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Zu wortfilter sag ich jetzt besser gar nichts mehr. Nicht, dass mir wieder Steier-Allergie nachgesagt wird Aber es ist lustig, wenn es "Erfahrungsberichte" und/oder Beschwerden geben sollte, wegen Transaktionen aus einem Programm, für das es noch gar keine Kunden gibt. Würde aber auch zu einigen der Jammer-Händlern passen, wenn sie jetzt schon Probleme mit meinereins und Konsorten hätten Leute, das kommt doch erst noch, wenn Menschen wie ich und Meinereins erst mal unsere Gelder abgedrückt haben…

Zitat von karakorum666: „Ändert doch nix daran, dass man sich irgendwo anmelden können muss. Bei Steffi im Thread? “ Das würde dann natürlich vollumfänglich erklären, warum ich als "treue" Käuferin noch überhaupt nix -halbwegs offizielles- von ebay dazu gehört habe Oder es ist gefordert, auch als ebay-Käufer aktiv die VERKäufer-News (und/oder Fachpresse und Foren) zu durchforsten und sich dann aktiv als zahlender Kunde zu bewerben.

Sollte man mich nun als "treue Käuferin" auch gebannt haben? Nichts, aber auch rein gar nichts habe ich bisher von ebay bekommen, um mich zur zahlenden Plus-Kundin zu machen.... Keine E-Mail, nichts in den ebay-Nachrichten. Irgendwie würde zu dieser ganzen Aktion doch auch gehören, dass Käufer-Kunden überhaupt sich kostenpflichtig für das Program anmelden können? Oder wenigstens mal wissen, dass es sowas gibt (Eine "Ankündigung" eines Moderatoren-Account namesn Steffi im Einvernehmen mit ihrem C…

Ich weiß ja nicht, bin ich nun total daneben? Wie kann es schon Beschwerden geben, wenn es noch gar keine ebay-Plus-Kunden gibt? Die Werbeoffensive zum Eintreiben eines Beitrags hat doch noch gar nicht angefangen? Oder hab ich was verpennt? Wo kann ich aktuell wie "Plus"-Kunde werden?

Du persönlich @hotel...bist mir sehr sympatisch Es ist gut, dass Du hier schreibst. Und es ist auch gut, dass Du anonym schreibst. Aber, wenn ich Dich "kennen" würde (das ist nun absolut keine Aufforderung, Dich zu "outen", das wäre insgesamt wahrscheinlich absolut nicht gut für Euren Betrieb) ...ich würde gerne mal bei "Dir" übernachten. Zu fairen Preisen, wenn es mich mal in Deine Richtung verschlägt. Das mal nur so zwischendurch

Eine schwarze Null? Nun ja, es mag sogar dafür berechtigte Gründe geben. Manchmal. Schon mal als "einziger Gast" das "Flair" eines Hotel erlebt? Allein das "Frühstück-Buffet" Nein, auch ein kleines operatives Minus kann -in sehr eingeschränktem Maße und über begrenzte Zeit- sinnvoll sein. Zitat von hotel: „Dort wurden Gutscheine über Ebay frei ersteigert - oftmals hieß das dann für ein Hotel, dass sie 2 Tage für 2 Personen inkl. Frühstücksbuffett und manchmal sogar Abendessen für knapp 20 € "ver…

Zitat von monza30: „Da war doch schonmal sowas ähnliches mit Gutscheinen... “ Das war ein Spezial gebiet von Bubu

ja, Kara...Zu so was kommt es, wenn solche "Vermittler" dazwischen sitzen. Der "Vermittler"...hat das Geld in trockenen Tüchern? (Was zu ermitteln wäre) Leidtragende sind Hoteliers und Endkunden erstmal gleichermaßen... Ich kann es auch anders sagen: Das Hotel, welches nun zu seiner Pflicht steht, das nehme ich persönlich auf in meine "Könnte man in Erwägung ziehen, wenn Preis/Leistungsverhältnis des Angebots stimmen"-Liste auf :-). Ich habe schon hervorragende Zeiten in Hotels verbracht, die un…

Ne, @hotel. Eine rechtliche Beurteilung der Ansprüche der Endkunden hat nichts mit "noch solvent" oder "schon insolvent" zu tun. Da zählen nur die Verträge. Entscheidend sind hier schlicht die Verträge zwischen Hotel und den roomnight-Unternehmen. Wenn dort (was ich im Moment annehme) der Hotelier (wenn vielleicht auch unwissend über die Auswirkungen bzw. Risiken) eingewilligt hat, dass roomnight nur der Vermittler ist und der Vertrag zwischen reisewilligem Endkunden und Hotel mit Gutscheinkauf …

Ne, @hotel. Eine rechtliche Beurteilung der Ansprüche der Endkunden hat nichts mit "noch solvent" oder "schon insolvent" zu tun. Da zählen nur die Verträge. Entscheidend sind hier schlicht die Verträge zwischen Hotel und den roomnight-Unternehmen. Wenn dort (was ich im Moment annehme) der Hotelier (wenn vielleicht auch unwissend über die Auswirkungen bzw. Risiken) eingewilligt hat, dass roomnight nur der Vermittler ist und der Vertrag zwischen reisewilligem Endkunden und Hotel mit Gutscheinkauf …

Eine offene Frage an Dich,@hotel: Hast Du eine Erklärung dafür (außer Kunden, die ihre Reisetage ausgerechnet wirklich unbedingt in die Hochsaison legen wollten), dass teilweise für Kunden wohl "nie" eine Buchung möglich war? Ich zum Beispiel gehöre so zu den Reisewilligen, die sehr flexibel sind. Ich brauche mittlerweile weder Wochenende noch Hochsaison...und trotzdem....Warum schienen sich manche Hotels strikt gegen praktisch -jeden- Buchungswunsch zu sträuben (vor dem Insolvenzantrag), obwohl…

ja, Grachti. Das ist eine Erfahrung, die ich als relativer Vielreiser schon öfters gemacht habe (und zwar meistens auch in einem Bereich/Niveau, wo Geld dann doch noch eine Rolle spielt, "Geldscheisser" hab ich auch nicht) Aber nu,...ist hier ja nicht der Ort und der Anlass über die Geflogenheiten im Übernachtungsgewerbe zu ratschen Ich grübel so vor mich hin. Weil ich auch sehe, dass viele naive Hoteliers von roomnight betuppt worden sind. Wie könn(t)en wir, (das Forum mit seinen Usern), denen …

Das Hotel hat aber mitbestimmt über die Anzahl der ausgegebenen Gutscheine, oder? Ich habe so irgendwie das Gefühl, dass die Naivität der Hoteliers und die mancher Endkunden sich die Waage halten. Auch hier gilt (wie zum Beispiel bei Kleinanzeigen für andere Ware): Was zu gut scheint um wahr zu sein, das wird mit ziemlicher Sicherheit auch nicht wahr sein. Wobei das alles eben nichts mit der rechtlichen Situation zu tun hat. Die Hotels, die noch solvent sind, sind anpackbar. Wenn Endkunden "erns…

Zitat von hotel: „Wo sind diese ganzen Gelder geblieben, die die Gäste im Voraus bezahlt haben??? “ Das ist wahrlich eine Frage. Ich schätze mal, womit roomnight "legal" hat Geld machen können: Einmal mit den Provisionen, die die Hotelbetriebe abdrücken müssen (liege ich mit 20 - 25% richtig?) Zum anderen aber auch mit verkauften Gutschenen, die nie eingelöst werden (können?) Aber es ist nun mal (wahrscheinlich) eine Frage, die nicht Endkunden klären müssen, sondern Hotelbetriebe, die sich auf d…

Das sieht mistig für Dich aus, mein Mitgefühl hast Du. Einzelheiten werden mich/uns sehr interessieren. Jede(r), der sich traut, sein eigenes Schicksal öffentlich zu machen, hilft damit immerhin anderen Betroffenen der Zukunft. Kann warnen. Damit man einfach besser abschätzen lernt, was man "nie mehr" machen wird, welche Fehler es gilt zu vermeiden, oder auch, wie man sich durchsetzen kann. Auch wenn es für Dich nicht gut ausgehen sollte: es bleiben Erfahrungen, die andere nutzen können. Und wen…

Deine Argumentation kann ich verstehen, @hotel. Aber sie hat gewisse Unlogiken. Wenn Verträge zwischen roomnight24 und den Hotels bestehen, wie kann dann dieses Unternehmen (welches "pleite" ist) irgendwelche Auskünfte geben? Oder gibt das Unternehmen roomnight easy irgendwelche Auskünfte für ein anderes Unternehmen (nämlich 24)? Die Hoteleigentümer sollten auch besser in ihre Vertäge schauen als auf die Webseiten von roomnight, wenn sie etwas zu ihren Rechten und Pflichten erfahren wollen. Ich …

Wenn auch bi roomnight24 der Vertrag zwischen Endkunde und Hotel geschlossen wurde, so kann weder roomnight easy noch roomnight24 die Gutscheine nach diesem Vertragsschluss einfach für ungültig erklären. Würden sie es rechtsgültig gegenüber ihren Hoteliers können (nicht bekannt sind uns zur Zeit im Einzelnen die Verträge zwischen Hotel und den Roomnight-Unternehmen) , dann hätten Sie (gleichlautende AGB vorrausgesetzt) ihre Endkunden betrogen. Das ist dann noch mal was anderes als eine Insolvenz…

Ich gebe Dir vollumfänglich recht, @hotel. Das kleine Problem ist nur, dass das nicht Sache des Endkunden ist. Man liest zum Beispiel von Hotels, die sich aus ihrer Verantwortung ziehen wollen, indem sie die Gutscheine ablehnen und lediglich anbieten, dass der Kunde noch mal voll zahlt, um bei ihnen übernachten zu dürfen. Das ist, so das Vertagsverhältnis so ist, wie in den AGB von roomnight nachzulesen: unverschämt. Wirtschaftliche Schwäche hin oder her. Wäre ich in der Situation Endkunde zu se…

Selbstverständlich soll man immer freundlich sein. Allerdings würde ich freundlich anfragen, wann ich denn nun zum Übernachten kommen darf So die Hinweise auf den verlinkten Seiten Substanz haben, so hat der Endkunde einen gültigen Vertrag mit dem Hotel und kann die Leistung beanspruchen. Das Hotel muss dann seine Ansprüche gegen roomnight bei der Insolvenzverwalterin anmelden. Die haben ja den Vertrag geschlossen, dass sie ihr Geld von roomnight erst bekommen, wenn der Endkunde die Reise antrit…

hotel, Du hast schon recht damit, dass die Hotels auch verar...t worden sind. Aber es waren auch die Hotels, die sich auf das Spiel mit roomnight eingelassen haben um ihre Auslastung zu verbessern. Es sind Hotels gewesen, die wohl teilweise mehr Gutscheine über roomnight haben verkaufen lassen, als sie mit gebührender Planung auch einlösen konnten.