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  • Zitat von Löschbert Bastelhamster: „Ähhhmmm..... wenn ich eine Internetplattform betreibe, auf der sich alle möglichen (und unmöglichen) Leute tummeln sollen um dort entweder ihre Sachen anzubieten oder ebensolche zu kaufen, dann habe ich mich als Betreiber den Besuchern anzupassen und nicht umgekehrt. Der User hat da gar nichts zu aktualisieren. Der sieht sich die Malaise genau ein einziges Mal an, stellt fest, dass "es bei amazon funktioniert" und kauft dann dort. Wenn ebay in seiner übergroße…

  • Zitat von AlbertineEisenbeißer: „Zitat von Laurynn: „ Das ist ein Problem, das zumeist in Zusammenhang mit dem neuesten Java-Update von letzter Woche beobachtet wird... Sicher, dass du dieses schon aktualisiert hast?“ Hm, nein, gar nicht, meine Java-Tools werden nur auf Anfrage aktualisiert. Aber der Supporter hat sich die entsprechenden Artikel angesehen und meinte, das sei eindeutig ein Systemfehler bei Ebay (er bekam im Gegensatz zu mir und meinen Kunden keine weiße Seite, sondern eine Fehler…

  • Zitat von AlbertineEisenbeißer: „Die Sache mit den leeren Artikelbeschreibungen scheint übrigens nichts mit den anderen Störungen von heute zu tun zu haben. Habe deswegen mit dem Support telefoniert, dort wusste man aber wohl nichts davon, komisch... ;)“ Das ist ein Problem, das zumeist in Zusammenhang mit dem neuesten Java-Update von letzter Woche beobachtet wird... Sicher, dass du dieses schon aktualisiert hast?

  • Zitat von Löschbert Bastelhamster: „Achso - lasst euch den von mir fett dargestellten Satz mal genüsslich auf der Zunge zergehen. Was will Verfasser uns damit sagen?“ Passt doch dann aber wieder grammatikalisch und überhaupt zu dem "Im letzten Monaten" in den Bewertungsprofilen...

  • Zitat von karakorum666: „Ich finde, du machst es dir ziemlich einfach bei dem Thema. (Übr. ähnlich wie dein Kumpel Toni in den Foren ). Ihr solltet bitte zur Kenntnis nehmen, dass Bootys schön bebilderte Anweisungen das Problem wohl bei vielen, vielleicht bei den meisten, aber wohl nicht bei allen Accounts lösen. Entsprechende Rückmeldungen ziehen sich seit Wochen durch verschiedene Unterforen.“ Ich habe im Forum bislang von exakt ZWEI Nutzern gelesen, bei denen es nach Durchführung sämtlicher M…

  • Zitat: „Was darf das mit Cookies zu tun haben? Der Nutzer hat eine Authorisierung zurückgenommen! Sollte man das schriftlich per Einschreiben - an wen? - bestätigen?“ Da würde es mich ehrlich gesagt stark wundern, wenn man da noch ne Antwort drauf bekommen würde... Auf den rechtlichen Aspekt der Frage DARF der Blueliner gar keine Auskunft geben... Wenn die Frage nach einer möglichen Weiterleitung an die Techniker im Raum schwebt, ist die allseits "beliebte" Cookie-Frage aber tatsächlich ein Aspe…

  • Zitat von Annefrid: „community.ebay.de/t5/BlueLiner…nity/td-p/262442/page/242 Dauert wohl noch ein wenig bis man auf diese schwöre Frache ne Antwort bekommt :O“ Bin schon ganz verwirrt... Welche Frage? Das PP-Auto-Login-Problem wird doch dort von booty ausreichend bebildert beantwortet?

  • Es wurde eine weitere fehlgeschlagene Lastschrift abgewartet... Deine Einmalzahlung per Lastschrift vom 04.11. wurde von der Bank zurück gegeben. Da die Meldung so kurz nach dem Lastschriftauftrag kam, würde ich mal meinen, dass nicht deine Bank die Lastschrift zurück gegeben hat, sondern dass bereits die Bank von eBay aufgrund der von dir gemachten Angaben den Auftrag gar nicht erst an deine Bank weiter gegeben hat. Häufig gemachte Fehler in Zusammenhang mit der SEPA-Lastschrift - Kontoinhaber …

  • Zitat von zapaul1: „warum sollte ich als Nutzer rumdoktern, ist es nicht Aufgabe des Betreibers“ Da habe ich auch gar nichts gegen gesagt... Hauptproblem des TE war jedoch, dass er zeitnah bezahlen können möchte... Und das ließe sich so vielleicht bewerkstelligen, weil das Hauptproblem in der völlig verbastelten neuen Kaufabwicklung liegen könnte, die es in Österreich (noch) nicht gibt. Selbstverfreilich kann TE auch gerne einfach den Kundenservice kontaktieren, um den Fehler zu melden, in der H…

  • Zitat: „Ich hab da allerdings noch eine andere lustige Idee. Du einigst dich mit dem Käufer auf einen einvernehmlichen Transaktionsabbruch mit der Begründung, dass der Käufer es sich anders überlegt hat. Das führt dazu, dass die Transaktion bei der Anzahl deiner Transaktionen zur Quote nicht mehr mitzählt. Die wird dann nämlich abgezogen. “ Bist du da sicher? Vorgesehen ist das nämlich so nicht...

  • Zitat von mijanne2007: „Die Kaufabwicklung funktioniert immer noch nicht, ich bin unter keinen Umständen bereit,mir ein PP Konto zuzulegen um den Artikel bezahlen zu können“ In dem verlinkten Thread aus dem Community-Forum stand doch drinnen, dass du mal schauen sollst, was dir in der Kaufabwicklung angezeigt wird, wenn du dich über ebay.at einloggst... Hast du das denn zwischenzeitlich mal ausprobiert?

  • Zitat von Schützin: „denn bekanntermaßen sei ein Paypal-Account ja eine Garantie dafür, daß der Inhaber seriös sei und nicht mit falschen Daten angemeldet...“

  • Zitat von Löschbert Bastelhamster: „Sag dem Mitarbeiter, er soll sich sein Ausbildungsgeld zurückzahlen lassen.“ Manchmal hätte ich bei solchen Aussagen ja echt gern mal ne Hintergrundinfo, WO genau man beim Kundenservice rausgekommen ist... Ich hab bei der Aussage ja so meine Theorie... Zitat von MSchwartz: „Da der Verkäufer unkooperativ war (ich wollte zurücktreten/ bzw. gerne zusätzlich eine vom Nachbarsitz erwerben), habe ich einen Fall eröffnet mit dem Hinweis, dass die abgebildeten Artikel…

  • Zitat von Löschbert Bastelhamster: „Gegenfrage: Arbeitest Du bei ebay?“ Du kennst die Antwort: Nein Zitat von geiz_ist_ungeil: „Ich machs mal praktisch: Du gehst in die Innenstadt, kaufst beim Bäcker ein Brot, beim Metzger eine Wurst, dann beim Plünnenhändler ein Hemdchen und zu guterletzt ein Einzelfahrschein für den ÖPNV. Das packst du alles in einen Einkaufskorb und möchtest zentral bezahlen. Nur an wen?“ Ich weiß, worauf du hinaus willst... Aber ehrlich... Wenn du solche Käufer mal am Telefo…

  • Ihr missversteht mich mit Absicht... Dann nochmal als Piktogramm:

  • Zitat von Stubentiger: „Ebay betreibt Online-Handel???“ Verwechsle hier bitte nicht die Meinung von eBay mit der Nutzer... Das "dass eBay der Meinung ist, internationale Gepflogenheiten im Online-Handel wie den Warenkorb nicht praktizieren zu müssen..." bezog sich lediglich auf die Vorstellung des Nutzers, nicht das Wunschdenken von eBay. Die Nutzer differenzieren nämlich zumeist nicht danach, wer denn jetzt der Verkäufer ist... Ein großer Teil vergleicht einen Einkauf bei eBay tatsächlich mit n…

  • Zitat von Stubentiger: „und wo ist jetzt der Grund? dieser beschriebene Käufer bekommt das alles garantiert auch mit dem Warenkorb hin - und beschwert sich trotzdem, dass a. der Rolli, den er in den Korb getan hat daraus verschwunden ist, b. dass er trotzdem alles einzeln bezahlen muss c. dass er trotzdem lauter verschiedene Lieferungen, Liefertermine, Ansprechpartner, Rücksendebestimmunge, Widerrufsgründe und -adressen hat :thumbdown:“ ... Er kann zumindest als Fehlerursache ausschließen, dass …

  • Zitat von Löschbert Bastelhamster: „Aber vielleicht kannst Du die Frage beantworten, wo der existenzberechtigende Vorteil des Warenkorbs gegenüber der Beobachtungsliste liegen soll.“ Mal so am Rande: Diese blöde Sicherheits-Eingabe geht mir gewaltig auf den Nerv... Schon wieder beim Übertragen alles weg... Back to Topic: Aktuelles Beispiel aus dem Community-Forum: "Hallo, ich habe mir heute 2 Rollos gekauft und bei der Bezahlung mit PayPal ist ein Fehler aufgetreten,als plötzlich 3 Rollos zu bez…

  • Zitat von Stubentiger: „und vor allem erklär mir einer irgendeinen Vorteil des Wk gegenüber der Beobachtungsliste!?“ Och menno... Jetzt hatte ich so schön ein fiktives Gesprächsprotokoll zu solchen Telefonaten geschrieben, da kommt die blöde Sicherheitsabfrage, und alles wech... Haupttenor war aber, dass die Käufer des mit dem "Sofort kaufen" = GEKAUFT, Kaufabwicklung abgebrochen = GEKAUFT, ABER NICHT BEZAHLT nicht geschnackelt haben... Die Käufer haben danach verlangt... So einfach isses...